Contacts
DIRECTION GENERALE
De Dietrich Thermique
57 rue de la Gare
F - 67580 MERTZWILLER
DIRECTIONS REGIONALES
Direction Régionale Est
57 rue de la Gare - 67580 MERTZWILLER
Tél. 03 90 55 29 11 – Fax 03 88 80 27 09
Direction Régionale Sud-Est
Parc d’activités de l’Ouest Lyonnais – 69340 LYON FRANCHEVILLE
Tél. 04 72 38 34 00 – Fax 04 78 34 06 99
Direction Régionale Sud-Ouest
18 rue Maurice Caunes – ZAC de Montblanc – BP 2399 – 31086 TOULOUSE Cedex 2
Tél. 05 34 25 63 43 – Fax 05 34 25 63 40
Direction Régionale Ouest
Parc de la Vertonne – 18b avenue de la Vertonne – 44120 VERTOU (NANTES)
Tél. 02 51 13 29 29 – Fax 02 40 49 58 02
Direction Régionale Ile de France
Parc d’affaires SILIC - 116 rue des Solets – BP 80558 – 94643 RUNGIS
Tél. 01 56 70 46 50 – Fax 01 46 86 54 66
Direction Régionale Nord
ZAC UNEXPO – Avenue de l'Epinette - Rond Point n°4 – 59113 SECLIN
Tél. 03 20 79 98 30 – Fax 03 20 33 97 98
ASSISTANCE TECHNIQUE SIEGE : LE CENTRE PRO
Les techniciens d'assistance technique du Centre Pro sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30 tout au long de l'année, et le samedi pendant la saison de chauffe de 8h à 12h.
(0,15 € TTC /minute)
Vous pouvez également contacter notre Centre Pro par courrier électronique, en complétant le formulaire de contact ci-contre.
Si vous préférez contacter notre Centre Pro par courrier, adressez-le à :
Centre Pro De Dietrich Thermique - 57 rue de la Gare - 67580 MERTZWILLER
ou envoyez-le par fax au 03 88 73 62 27
CENTRE PIECES DE RECHANGE
Nos équipes sont à votre disposition
- du lundi au jeudi de 7h30 à 12h et de 13h à 17h30
- le vendredi de 7h30 à 12h et de 13h à 17h
- le samedi pendant la période de chauffe de 8h à 12h
(0,15 € TTC /minute)
SERV’ELITE
Vous pouvez contacter le service après-vente de la marque De Dietrich par téléphone :
- en hiver, du lundi au samedi de 8h à 12h et de 14h à 17h30
(astreinte le dimanche dans les grandes métropoles)
- en été, du lundi au vendredi de 8h15 à 12h et de 14h à 16h30.
Vous pouvez également soumettre votre problème par écrit à SERV'élite en envoyant votre courrier par voie postale à SERV’élite - 57 rue de la Gare - 67580 MERTZWILLER ou par fax au 03 88 80 27 58
MAINTENANCE INTERNET
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